publicado por Inácio Louvain, edição equipe Way
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11 de julho, 2025
11 de julho, 2025
11 de julho, 2025
Quando o estoque está desorganizado, a farmácia sente os impactos por todos os lados: vendas travadas, perdas por vencimento, retrabalho constante e aquela sensação de que sempre está “faltando alguma coisa”.
Quando o estoque está desorganizado, a farmácia sente os impactos por todos os lados: vendas travadas, perdas por vencimento, retrabalho constante e aquela sensação de que sempre está “faltando alguma coisa”.
Quando o estoque está desorganizado, a farmácia sente os impactos por todos os lados: vendas travadas, perdas por vencimento, retrabalho constante e aquela sensação de que sempre está “faltando alguma coisa”.
Mas o problema não é só o espaço físico — é a falta de conhecimento e método.
Mas o problema não é só o espaço físico — é a falta de conhecimento e método.
Mas o problema não é só o espaço físico — é a falta de conhecimento e método.
Sim, o colaborador que erra na organização muitas vezes nunca foi ensinado sobre o porquê daquela lógica. E quando não há entendimento, não há cuidado.
Sim, o colaborador que erra na organização muitas vezes nunca foi ensinado sobre o porquê daquela lógica. E quando não há entendimento, não há cuidado.
Sim, o colaborador que erra na organização muitas vezes nunca foi ensinado sobre o porquê daquela lógica. E quando não há entendimento, não há cuidado.
É por isso que a organização do estoque precisa andar junto com educação prática da equipe.
É por isso que a organização do estoque precisa andar junto com educação prática da equipe.
É por isso que a organização do estoque precisa andar junto com educação prática da equipe.
Estoque bagunçado é sintoma, não causa
Estoque bagunçado é sintoma, não causa
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O colaborador que mistura os produtos, empilha errado ou não respeita a data de validade geralmente não faz isso por má vontade. Faz por não entender o impacto daquilo no todo.
O colaborador que mistura os produtos, empilha errado ou não respeita a data de validade geralmente não faz isso por má vontade. Faz por não entender o impacto daquilo no todo.
O colaborador que mistura os produtos, empilha errado ou não respeita a data de validade geralmente não faz isso por má vontade. Faz por não entender o impacto daquilo no todo.
Muitas farmácias esperam que o time “aprenda na prática” — mas a prática sem direção forma hábitos equivocados.
O resultado é um estoque caótico, onde ninguém encontra nada e todos se culpam.
Muitas farmácias esperam que o time “aprenda na prática” — mas a prática sem direção forma hábitos equivocados.
O resultado é um estoque caótico, onde ninguém encontra nada e todos se culpam.
Muitas farmácias esperam que o time “aprenda na prática” — mas a prática sem direção forma hábitos equivocados.
O resultado é um estoque caótico, onde ninguém encontra nada e todos se culpam.
Organização se constrói, e se ensina
Organização se constrói, e se ensina
Organização se constrói, e se ensina
Organizar o estoque não é tarefa de um dia. É um processo de rotina, disciplina e, principalmente, formação da equipe.
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Organizar o estoque não é tarefa de um dia. É um processo de rotina, disciplina e, principalmente, formação da equipe.
É preciso:
É preciso:
É preciso:
• Criar um padrão visual simples
• Criar um padrão visual simples
• Criar um padrão visual simples
• Compartilhar boas práticas de conferência e reposição
• Compartilhar boas práticas de conferência e reposição
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• Mostrar o que uma falha ali pode causar no atendimento e no faturamento
• Mostrar o que uma falha ali pode causar no atendimento e no faturamento
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Quando o colaborador entende o impacto real da organização, ele começa a fazer diferente.
Quando o colaborador entende o impacto real da organização, ele começa a fazer diferente.
Quando o colaborador entende o impacto real da organização, ele começa a fazer diferente.
Um checklist simples para organizar e ensinar
Um checklist simples para organizar e ensinar
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Você não precisa reinventar a roda. Aqui vai um roteiro prático para aplicar com sua equipe:
Você não precisa reinventar a roda. Aqui vai um roteiro prático para aplicar com sua equipe:
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1. Faça uma limpeza orientada:
1. Faça uma limpeza orientada:
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Antes de começar a reorganizar, ande com a equipe pelo estoque. Mostre vencimentos, embalagens abertas, itens misturados. Faça perguntas como:
“O que acontece se isso for entregue ao cliente?”
Antes de começar a reorganizar, ande com a equipe pelo estoque. Mostre vencimentos, embalagens abertas, itens misturados. Faça perguntas como:
“O que acontece se isso for entregue ao cliente?”
Antes de começar a reorganizar, ande com a equipe pelo estoque. Mostre vencimentos, embalagens abertas, itens misturados. Faça perguntas como:
“O que acontece se isso for entregue ao cliente?”
2. Redefina a lógica de organização (com eles):
2. Redefina a lógica de organização (com eles):
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Separação por categorias, datas, giro de produto. Explique por que isso importa no dia a dia.
Separação por categorias, datas, giro de produto. Explique por que isso importa no dia a dia.
Separação por categorias, datas, giro de produto. Explique por que isso importa no dia a dia.
3. Estabeleça um “mapa do estoque”:
3. Estabeleça um “mapa do estoque”:
3. Estabeleça um “mapa do estoque”:
Visual ou impresso, que todos possam consultar. Isso evita o “cada um faz de um jeito”.
Visual ou impresso, que todos possam consultar. Isso evita o “cada um faz de um jeito”.
Visual ou impresso, que todos possam consultar. Isso evita o “cada um faz de um jeito”.
4. Crie um microtreinamento semanal de 5 minutos:
4. Crie um microtreinamento semanal de 5 minutos:
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Pegue um erro real da semana e transforme em aprendizado com a equipe.
Pegue um erro real da semana e transforme em aprendizado com a equipe.
Pegue um erro real da semana e transforme em aprendizado com a equipe.
5. Acompanhe e celebre a evolução:
5. Acompanhe e celebre a evolução:
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Cada mês sem perdas, com acertos na reposição ou menos devoluções, deve ser registrado e comemorado.
Cada mês sem perdas, com acertos na reposição ou menos devoluções, deve ser registrado e comemorado.
Cada mês sem perdas, com acertos na reposição ou menos devoluções, deve ser registrado e comemorado.
Organizar o estoque é, também, organizar o conhecimento da equipe.
Organizar o estoque é, também, organizar o conhecimento da equipe.
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Não basta arrumar, é preciso manter
Não basta arrumar, é preciso manter
Não basta arrumar, é preciso manter
O grande desafio não é organizar uma vez, mas manter organizado todos os dias. E isso só acontece quando a equipe participa, entende e se responsabiliza.
O grande desafio não é organizar uma vez, mas manter organizado todos os dias. E isso só acontece quando a equipe participa, entende e se responsabiliza.
O grande desafio não é organizar uma vez, mas manter organizado todos os dias. E isso só acontece quando a equipe participa, entende e se responsabiliza.
Esse senso de responsabilidade vem da educação prática e constante.
Esse senso de responsabilidade vem da educação prática e constante.
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Se o colaborador não entende o porquê, ele volta ao antigo padrão. Mas quando ele aprende, ele protege.
Se o colaborador não entende o porquê, ele volta ao antigo padrão. Mas quando ele aprende, ele protege.
Se o colaborador não entende o porquê, ele volta ao antigo padrão. Mas quando ele aprende, ele protege.
O Portal WAY ajuda a transformar isso em rotina
O Portal WAY ajuda a transformar isso em rotina
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Com o Portal WAY, você consegue treinar a equipe com conteúdos objetivos, curtos e direcionados, inclusive sobre processos internos, como o estoque.
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A plataforma permite que você:
A plataforma permite que você:
A plataforma permite que você:
• Aplique microtreinamentos semanais com base em funções
• Aplique microtreinamentos semanais com base em funções
• Aplique microtreinamentos semanais com base em funções
• Acompanhe quem está evoluindo
• Acompanhe quem está evoluindo
• Acompanhe quem está evoluindo
• Mostre ao colaborador que organizar bem faz parte da excelência no atendimento
• Mostre ao colaborador que organizar bem faz parte da excelência no atendimento
• Mostre ao colaborador que organizar bem faz parte da excelência no atendimento
E o melhor: tudo isso sem parar a operação da farmácia.
E o melhor: tudo isso sem parar a operação da farmácia.
E o melhor: tudo isso sem parar a operação da farmácia.
Conclusão
Conclusão
Conclusão
Estoque organizado não é resultado só de planilha e caixa etiquetada. É resultado de uma equipe que aprendeu, entendeu e assumiu esse espaço como parte do negócio.
Estoque organizado não é resultado só de planilha e caixa etiquetada. É resultado de uma equipe que aprendeu, entendeu e assumiu esse espaço como parte do negócio.
Estoque organizado não é resultado só de planilha e caixa etiquetada. É resultado de uma equipe que aprendeu, entendeu e assumiu esse espaço como parte do negócio.
Uma farmácia que educa, organiza.
Uma farmácia que educa, organiza.
Uma farmácia que educa, organiza.
E uma farmácia organizada vende mais, erra menos e cresce com consistência.
E uma farmácia organizada vende mais, erra menos e cresce com consistência.
E uma farmácia organizada vende mais, erra menos e cresce com consistência.
Com o Portal Way, você começa a formar um time que cuida do estoque como cuida do cliente.
Com o Portal Way, você começa a formar um time que cuida do estoque como cuida do cliente.
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em caso de dúvidas, entre em contato com a gente pelo whatsapp ou pelo email
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Copyright © 2025 . Todos os Direitos Reservados
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